Chính sách bảo mật tại mi12s
Dữ liệu được thu thập
Mi12s thu thập các loại dữ liệu sau để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dùng:
- Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, email, số điện thoại, thông tin xác minh cá nhân.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP, cookie, dữ liệu sử dụng nhằm tối ưu trải nghiệm.
- Thông tin thanh toán: thông tin tài khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử như Momo, với thời gian xử lý giao dịch minh bạch.
- Cookie & theo dõi: sử dụng cookie để phân tích truy cập, cá nhân hóa dịch vụ và nâng cao bảo mật.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử cá cược, tương tác trong nền tảng giúp cải tiến tính năng và chăm sóc khách hàng.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được dùng nhằm:
- Đảm bảo xác thực tài khoản, ngăn chặn hành vi gian lận, bảo mật nền tảng.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng qua cá nhân hóa và tối ưu hóa dịch vụ.
- Quản lý giao dịch tài chính nhanh chóng và chính xác.
- Gửi thông báo, khuyến mãi, hỗ trợ khi cần thiết.
- Tuân thủ các quy định pháp luật và yêu cầu từ cơ quan quản lý.
Lưu trữ & Bảo mật dữ liệu
Mi12s cam kết bảo mật dữ liệu người dùng với các công nghệ mã hóa tiên tiến, hệ thống phòng chống xâm nhập nghiêm ngặt và quy trình vận hành an toàn.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ đạt tiêu chuẩn quốc tế, có hệ thống sao lưu phòng tránh mất mát thông tin.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu khi phục vụ công tác hỗ trợ hoặc tuân thủ pháp luật.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trong các trường hợp cấp thiết như:
- Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, bảo mật.
- Cơ quan chức năng trong các vụ việc pháp lý.
- Được người dùng đồng ý rõ ràng cho mục đích hợp pháp.
Mọi đối tác đều cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật và không sử dụng dữ liệu sai mục đích.
Quyền của người dùng & kiểm soát dữ liệu
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
Mi12s hỗ trợ người dùng kiểm soát các tùy chọn cookie và thông báo về việc sử dụng dữ liệu.
Mọi yêu cầu về dữ liệu có thể được gửi qua bộ phận hỗ trợ khách hàng để được phản hồi sớm nhất.
Thay đổi chính sách
mi12s có thể cập nhật chính sách bảo mật theo điều kiện hoạt động và quy định mới.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên website và áp dụng từ thời điểm công bố.
Người dùng được khuyến nghị thường xuyên theo dõi để cập nhật và tuân thủ các điều khoản mới nhất.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, người dùng có thể liên hệ qua email hỗ trợ của chúng tôi.
Đội ngũ mi12s cam kết phản hồi nhanh chóng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng một cách tốt nhất.
